Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verträge, die du mit uns als Verbraucherin oder Verbraucher schließt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Weil wir unterschiedliche Angebote haben, gelten unterschiedliche Regeln. Such dir den Abschnitt, der zu deinem Angebot passt.

A. Kostenlose digitale Inhalte gegen deine Daten

Dieser Abschnitt gilt für Angebote, für die du kein Geld bezahlst, sondern deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Vornamen bereitstellst — zum Beispiel für die Auswertung des Eskalations-Kompasses samt Kühlschrank-Karte, für die kostenlosen Guides aus dem Erste-Hilfe-Kasten (etwa den Notfall-Guide zum Grenzen setzen samt Begleitmaterial) und für unseren Newsletter.

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertrag kommt zustande, wenn du deine Anmeldung über den Bestätigungslink in unserer E-Mail bestätigst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Vorzeitiges Erlöschen deines Widerrufsrechts. Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn

• du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
• du zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und
• wir dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

Diese Zustimmung erteilst du mit dem Klick auf den Bestätigungslink in unserer E-Mail. Wir weisen dich dort ausdrücklich darauf hin. Die E-Mail, mit der wir dir den Inhalt zusenden, ist zugleich deine Vertragsbestätigung.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, beenden wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die Zwecke dieses Vertrags. Eine Rückzahlung findet nicht statt, weil du kein Entgelt gezahlt hast. Bereits an dich ausgelieferte digitale Inhalte darfst du nicht weiter nutzen.

B. Emotionscoaching und Begleitung im Alltag

Dieser Abschnitt gilt für Verträge über persönliche Coaching-Leistungen, die du unmittelbar mit uns schließt, insbesondere für das Emotionscoaching und, soweit du sie direkt mit uns vereinbarst, für die Begleitung im Alltag.

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Vorzeitiger Beginn und Wertersatz. Wenn du möchtest, dass die Begleitung noch innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, benötigen wir dafür deine ausdrückliche Aufforderung. Widerrufst du danach, schuldest du uns einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen. Der Betrag berechnet sich anteilig nach dem vereinbarten Gesamtpreis und dem Umfang der bereits erbrachten Leistungen.

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu ausdrücklich aufgefordert und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben — eine formlose, eindeutige Erklärung genügt.

Stand: September 2026 · Impressum · Datenschutz